Corte (Suspensão do Serviço)
O corte é a interrupção do fornecimento de água e/ou bloqueio do uso do esgoto, geralmente por inadimplência, irregularidade ou solicitação do cliente.
Corte Simples (ou Administrativo)
- Realizado diretamente no cavalete (hidrômetro).
- Sem retirada do medidor.
- Aplicado em casos iniciais de inadimplência.
- Religação rápida após regularização.
Corte com Lacre
- Instalação de lacre físico para impedir a reabertura do registro.
- Utilizado quando há risco de religação indevida pelo cliente.
- Pode gerar penalidade em caso de violação.
Corte com Retirada do Hidrômetro
- Remoção do medidor de água.
- Indicado para inadimplência recorrente ou fraude.
- Maior controle da concessionária.
- Religação exige reinstalação do hidrômetro.
Corte no Ramal (Corte no Cavalete/Calçada)
- Intervenção direta no ramal de ligação, geralmente fora do imóvel.
- Mais difícil de ser revertido pelo cliente.
- Usado em casos mais críticos.
Corte com Obstrução (Corte Físico)
- Obstrução do ramal com dispositivo interno.
- Técnica utilizada para evitar fraudes ou religação clandestina.
Corte de Esgoto
- Bloqueio da saída de esgoto do imóvel.
- Utilizado em alguns casos de inadimplência (quando permitido por legislação/regulação).
- Normalmente feito com tampão ou dispositivo interno no ramal.
- Exige cuidado por impacto sanitário.
Corte a Pedido
- Solicitado pelo próprio cliente (ex: imóvel desocupado).
- Sem caráter punitivo.
